MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 22.08.2024

1. Taraflar

Satıcı:
Mini Balam
Kavakpınar Mahallesi Pazar Sokak No: 9 / A, Pendik / İstanbul, 34890
E-posta: info@minibalam.com
Telefon: 0505 979 89 32

Alıcı:
Alıcı, siparişi veren ve ürün veya hizmeti satın alan kişidir. Alıcı, bu sözleşmenin hüküm ve şartlarını kabul eder.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Mini Balam tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin satın alınması ve teslimi ile ilgili koşulları düzenler. Alıcı, sipariş vererek bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul eder.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

3.1 Ürün/Hizmet Tanımı:

  • Ürün Adı: [Ürün Adı]
  • Ürün Kodu: [Ürün Kodu]
  • Açıklama: [Ürün Açıklaması]
  • Adet: [Adet]
  • Birim Fiyatı: [Birim Fiyat] (KDV dahil)
  • Toplam Fiyat: [Toplam Fiyat] (KDV dahil)

3.2 Hizmet Bilgileri:

  • Hizmet Adı: [Hizmet Adı]
  • Açıklama: [Hizmet Açıklaması]
  • Fiyat: [Hizmet Fiyatı] (KDV dahil)

4. Sipariş Verme ve Onaylama

4.1 Sipariş Verme:
Alıcı, ürün veya hizmetleri sipariş formunu doldurarak ve bu sözleşmeyi onaylayarak sipariş verir. Sipariş formu, ürünlerin/hizmetlerin seçimi, miktarı ve teslimat bilgilerini içerir.

4.2 Onaylama:
Satıcı, siparişi aldıktan sonra en geç 48 saat içinde onaylayacak ve alıcıya e-posta veya SMS ile bildirecektir. Onaylanmamış siparişler geçerli sayılmaz.

5. Ödeme Koşulları

5.1 Ödeme Yöntemleri:

  • Kredi Kartı
  • Havale/EFT
  • Kapıda Ödeme
  • [Diğer Yöntemler]

5.2 Ödeme Süreci:
Alıcı, siparişin tamamlanması için ödeme işlemlerini gerçekleştirmelidir. Ödemeler, güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla yapılır ve satıcı tarafından onaylanır.

5.3 Ödeme Güvenliği:
Kredi kartı bilgileri, 128 bit SSL şifreleme teknolojisi kullanılarak korunur ve satıcı tarafından saklanmaz.

6. Teslimat

6.1 Teslimat Süresi:
Siparişin onaylanmasından itibaren [Teslimat Süresi] iş günü içinde teslim edilir.

6.2 Teslimat Yeri:
Alıcının sipariş formunda belirttiği adres.

6.3 Kargo Ücretleri:
Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilir ve sipariş tutarına eklenir. Teslimat ücreti, alıcı tarafından karşılanır.

6.4 Teslimat Sorunları:
Alıcı, teslimat sırasında herhangi bir sorun veya hasar tespit ederse, durumu derhal satıcıya bildirmelidir.

7. Cayma Hakkı

7.1 Cayma Süresi:
Alıcı, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart olmaksızın siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

7.2 Cayma Bildirimi:
Cayma hakkının kullanılması için, alıcının yazılı olarak (e-posta veya iadeye yönelik form aracılığıyla) satıcıya bildirimde bulunması gerekmektedir.

7.3 İade İşlemi:
Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde geri göndermelidir. İade edilen ürünlerin kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve orijinal haliyle geri gönderilmesi gerekmektedir.

7.4 İade Ücretleri:
İade kargo ücreti, satıcı tarafından karşılanır.

8. Ürünlerin İadesi ve Değişimi

8.1 İade:
İade edilecek ürünlerin kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır. Ürünler, alıcı tarafından belirtilen şartlara uygun olarak geri gönderilmelidir.

8.2 Değişim:
Alıcı, ürün değişimi talep edebilir. Ürün değişimi, satıcı tarafından belirtilen şartlara uygun olarak yapılır.

9. Garanti ve Sorunlar

9.1 Garanti:
Ürünler, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak garanti kapsamındadır. Garanti süresi ve şartları, ürünle birlikte verilen garanti belgesinde belirtilir.

9.2 Sorunlar:
Ürünlerle ilgili herhangi bir sorun, info@minibalam.com e-posta adresi veya 0505 979 89 32 telefon numarası üzerinden satıcıya bildirilebilir.

10. Kişisel Verilerin Korunması

10.1 Veri Koruma:
Satıcı, kişisel verileri, Türkiye Cumhuriyeti’nin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve diğer ilgili düzenlemelere uygun olarak korur ve kullanır.

10.2 Kullanım:
Kişisel veriler, sadece sipariş işlemleri ve müşteri iletişimi amacıyla kullanılır. Satıcı, kişisel verileri üçüncü kişilere açıklamaz, aksi belirtilmedikçe.

11. Sözleşmenin Feshi

Taraflardan herhangi biri, sözleşme şartlarına uymazsa diğer taraf sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir. Fesih durumunda, taraflar birbirlerine olan yükümlülüklerini yerine getirmelidir.

12. Yetkili Mahkeme

Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Uygulanan Hukuk

Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, Türkiye Cumhuriyeti yasaları çerçevesinde yorumlanacaktır.

14. Sözleşme Değişiklikleri

Bu sözleşme, satıcı tarafından değiştirilebilir. Değişiklikler, site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Alıcı, değişiklikleri takip etmekle yükümlüdür.

15. İletişim Bilgileri

Herhangi bir soru veya öneri için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

Bu Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla birlikte Müşteri tarafından kabul edilmiş sayılır. Müşteri, Sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu ve anladığını beyan eder.